Das größte Kapital eines Unternehmens sind die Mitarbeiter. Je besser diese auf die zukünftigen Aufgaben vorbereitet sind, umso erfolgreicher kann das Ergebnis lauten. Dabei gilt immer der Grundsatz: Erfolgreiche Menschen sind immer Unikate. SUCCESS unterstützt Sie dabei, Ihre Mitarbeiter zu diesem zu machen. 

• Performance -Analyse (Potenzialanalyse, Orientierungsworkshop)

  Um Unternehmen die Arbeit mit ihren Mitarbeitern zu erleichtern, haben wir uns mit folgenden Gedanken auseinandergesetzt : "Wenn Training und Weiterbildung die Lösung sind - wie muss die Frage lauten?" Dabei kamen wir zu der Antwort, dass das "Wie qualifiziere ich meine Mitarbeiter am erfolgreichsten und effizientesten?"  von elementarer Bedeutung ist.
  Unsere Lösung sind vorangestellte sogenannte Performance -Analysen. Hier durchläuft der im Vorfeld definierte Teilnehmerkreis einen strukturierten Workshop, durch den der genaue Trainingsbedarf jeden Einzelnen identifiziert wird. Damit hier eine Chancengleichheit und Fairness bestehen bleibt, werden die Mitarbeiter professionell gebrieft und auch die Verantwortlichen des Unternehmens erhalten kompetente Hilfe in der Einschätzung  ihrer Kollegen. Mit diesen Ergebnissen können nun homogene Seminar-Gruppen zusammengestellt werden und einem Trainingserfolg steht nichts mehr im Weg. Auch sehen die verantwortlichen Führungskräfte das Potenzial ihrer Mitarbeiter und bekommen einen direkten Eindruck von den Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter. Dies kann unter Umständen sogar zu personellen Umstrukturierungen und Karrieresprüngen führen.
   

• Verkaufs - Rhetorik
  Bei vielen unterschiedlichen Gelegenheiten haben wir in der heutigen Berufswelt die Gelegenheit, uns oder etwas zu präsentieren. Hier ist es wichtig, dass wir mit unserer Aussage überzeugen oder Andere zu einer bestimmten Handlung bewegen. Die Rhetorik ist die Kunst wirksam zu reden und zu überzeugen. 
  
  
• Teambuilding
  Teams, die gut aufeinander eingespielt sind, meistern schwierige Aufgaben und erzielen größeren Erfolg. Als Nebeneffekt verbessert sich die Kommunikation und jeder einzelne Mitarbeiter wird leistungsfähiger und ist motivierter. Um ein gutes Team zusammenzustellen oder aus einzelnen Mitarbeitern ein Team zu bilden, ist es wichtig einige Grundlagen der Teamkommunikation zu beherrschen. Durch gezielte Übungen und Beispiele werden Chancen und Risiken professioneller Teamarbeit bewusst und  Werkzeuge zur besseren Zusammenarbeit angewendet. 

• Kommunikation in Konfliktsituationen
  Im Berufsalltag kommt es immer wieder vor, dass Konfliktsituationen entstehen und sich möglicherweise ein größerer Verlust einstellt. Um diese zu vermeiden, sollten alle Mitarbeiter in der Lage sein, Werkzeuge zur Konfliktvermeidung genauso zu verwenden wie auch zur Konfliktlösung. Der Fokus liegt hierbei auf der Analyse des Konflikts und der Beseitigung der Spannungen, um dann wieder eine produktive Arbeitsgrundlage zu schaffen. 

• Vertrieb
  Die zentralen Themen des Verkaufs und des Vertriebs sind Kundengewinnung, Preisverhandlungen, Verkaufsgespräche, CRM und Reklamationsebearbeitung. Die praktischen Anwendungen aller hierfür existierenden und passenden Theorien bilden die Grundlagen für den verkäuferischen Erfolg und den Vorsprung im Wettbewerb.
   
• Gesprächsführung
  Die strategische Ausrichtung eines Gesprächs bildet die Basis gelungener, zielgerichteter Kommunikation. Adressatenorientierte Kommunikation, die ins Entscheidungszentrum des Gesprächspartners zielt, bildet die Grundlage guter Geschäftsbeziehungen, die langfristig halten und zu  Erfolg führen.  

• Präsentieren
  Die Verwendung elektronischer Medien und ausgeklügelter Softwareprogramme hat über die letzten Jahre dazu geführt, dass Präsentationen zu einer reinen Powerpointschlacht geworden sind. Hineinfliegende Bilder, explodierende Diagramme - all das soll den Vortrag spannend gestalten? Leider tritt das Gegenteil ein. Die Zuhörer sind von den Effekten abgelenkt und verlieren schnell den Überblick über den Inhalt. Wir müssen also einen Weg finden, das Publikum wieder zu fesseln und von den Inhalten zu begeistern. Wir sollten zurückkehren zu einer emotionalen, adressatenorientierten Vortragsform, dann erreichen wir auch wieder eine Wirkung bei unserem Publikum.